昨天我們?nèi)照哲炜h客戶親自打電話來表揚我們搬運工人,其實小編最開始也被客戶說萌圈了,最后問了搬運工人才知道事情的來龍去脈,現(xiàn)在來跟大家講講,我們?nèi)照绽媳峒夜镜膯T工是多么的稱職!
昨天工人們?nèi)タ蛻艏抑?,客戶還在打包,我司人員并主動幫助客戶打包,因為我們的服務是不包含打包的,而我們搬家工人主動為客戶打包,其實客戶以為會收費的,然后這只是搬家工人不愿看到客戶一個人打包,所以幫忙,打包。這才是我們?nèi)照瞻峒夜と诵枰械淖罨镜乃刭|(zhì),其實吧這不是客戶表揚搬運工人的主題,最后搬家工人在搬完了的時候,我們還幫助客戶把他的家具裝好了,其實在客戶聯(lián)系我們的時候,打包她自己打包,家具的話自己拆,我們只需要搬運就可以了。但由于工人們看不下去,幫助了客戶!才得到了客戶的表揚,其實我們做事做的是細節(jié)。
最后日照搬家整個過程中,我們搬家工人的一些小細節(jié)真的很重要,它影響的不是個人,而是一個整體。搬家公司的品質(zhì)就在于如何去做好服務??!